한국가스안전공사, '가스안전콜센터' 제천에 개청

한국가스안전공사, '가스안전콜센터' 제천에 개청

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한국가스안전공사(사장 김형근)의 가스안전콜센터가 10일 제천에서 문을 열었다.


콜센터는 전국으로 분산돼 있는 한국가스안전공사의 민원 전화채널인 1544-4500과 각 지역 대표전화의 일원화를 통해 고객에게 표준화 된 전화응대 서비스 제공하고, 가스안전 대국민 만족도를 높이고자 신설된 조직이다.


가스안전콜센터는 제천영상미디어센터 1층에 마련됐다.


이날 오전 10시30분 열린 개청식에는 이상천 시장, 홍석용 시의회 의장, 김형근 한국가스안전공사 사장을 비롯한 산업통상자원부, 충북도 및 제천시 각 단체장, 가스업 관계자 등 80여 명이 참석했다.


개청식은 테이프커팅, 현판 제막, 기념사 및 축사, 문화공연의 순으로 이뤄졌다.


한국가스안전공사는 내년 초 본격 가동될 가스안전 콜 센터 근무를 위해 13명의 신규직원을 채용했다.


신입 직원들은 직무 및 서비스 교육을 이수한 후 본격 업무에 투입될 예정이다.


김형근 사장은 “가스안전 콜 센터 설립은 우리공사에서 오랜 기간 준비해 온 숙원사업으로 그 동안 여러 난관이 있었다”며 “하지만 지역균형 발전이라는 명제 실현을 위한 제천시와 충청북도가 적극적인 노력으로 콜센터를 제천에 유치하게 됐다”고 밝혔다.


이어 “콜 센터 운영의 빠른 안정화 및 내실화를 위해 최선을 다 하겠다”며 “근무인력을 향후 30명까지 확대하는 등 제천시와의 상생발전 계기 마련에도 지속적으로 노력하겠다”고 덧붙였다.

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김상대(elovejc@gmail.com) 기자
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