한국철도 제천관리역(코레일, 역장 김명환)은 충북시각장애인복지연합회와 함께 27일 제천역사 내에서 시각장애인 보행프로그램을 진행했다. 

이번 보행프로그램은 시각장애인 총 20명을 대상으로 충북시각장애인복지연합회와 협업을 통해 제천역에서 진행됐다. 

제천역의 안전한 이용을 위해 승강장 이동 동선 및 역사 내 화장실 및 편의시설 위치안내를 지원하고 한국철도에서 제공하고 있는 교통약자 배려서비스인 도우미서비스 사용법 및 이용절차에 대한 설명을 진행했다.

제천역 역사는 3층으로 이뤄져 있고, 중앙선 태백선 충북선이 교차하는 환승역으로 교통약자인 시각장애인의 경우 첫 방문 시 이용에 어려움을 느낄 수 있어 보행프로그램을 통해 교통약자의 편리한 열차이용 및 고객서비스 향상에 기여하고자 진행됐다. 

김명환 제천역장은 “제천역에서 진행한 보행프로그램이 교통약자의 안전하고 편리한 열차이용에 도움이 됐길 바란다”며 “시각장애인을 비롯한 교통약자가 주위의 도움 없이도 안전하게 열차를 이용할 수 있도록 최상의 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.