한국철도공사 충북본부(박진성 충북본부장)는 22일 제천 여성회관에서 제천시니어 클럽 회원을 대상으로 ‘편리한 온라인 승차권 예·발매를 위한 코레일톡 사용 설명회’를 개최했다고 밝혔다.

이번 설명회는 온라인 승차권 예매에 어려움을 겪고 있는 시니어클럽 회원 약 150명을 대상으로 코레일톡 앱을 이용한 열차예매 방법을 설명하며 디지털 접근성 향상을 지원하기 위해 시행됐다.

코레일 직원들은 어르신들에게 직접 ▲코레일톡 앱 설치 ▲회원 가입 ▲승차권 예매 방법 등 코레일톡 이용 방법 시연을 통해 더 쉬운 열차 서비스를 이용할 수 있도록 설명했다. 

또한 코레일톡으로 승차권 예매 후 열차를 이용한 어르신들에게는 선물을 증정하는 이벤트를 시행할 예정이다. 

박진성 본부장은 “이번 설명회를 통해 코레일톡 사용에 어려움을 느끼는 어르신들에게 도움이 됐으면 좋겠다”며 “앞으로도 누구에게나 쉽고 편리한 열차 서비스가 제공 될 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.